系統(tǒng)目標(biāo)
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)主要提供掛號(hào)、發(fā)號(hào)、排隊(duì)、分診、報(bào)到、叫號(hào)、查詢、打印和資源安排咨詢功能。 
一、系統(tǒng)功能
1、掛號(hào)/發(fā)號(hào)功能
1)   病人通過(guò)掛號(hào)機(jī)自助劃卡掛號(hào)
2)  系統(tǒng)自動(dòng)打印或手工重打掛號(hào)單
3)   掛號(hào)單條碼打印 
二、門診護(hù)士分診
1）按掛號(hào)序號(hào)或到達(dá)候診區(qū)病人身份確認(rèn)的時(shí)間依次安排病人就診。
2）多屏顯示（醫(yī)師、護(hù)士、候診廳）加語(yǔ)音提示。 
三、排隊(duì)功能
1) 系統(tǒng)自動(dòng)或手工排隊(duì)
2) 系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置，自動(dòng)處理預(yù)約掛號(hào)病人、現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)病人、過(guò)號(hào)病人等各類病人的就診排隊(duì)次序。
3) 排隊(duì)等候時(shí)間估算 
四、報(bào)到功能
     病人自助劃卡報(bào)到或掃描條碼報(bào)到
五、叫號(hào)功能
1)  按排隊(duì)次序或按指定病人叫號(hào)
2)   通過(guò)叫號(hào)牌顯示當(dāng)前叫號(hào)號(hào)碼 
六、查詢功能
1) 按病人查詢排隊(duì)情況
2)  按資源查詢排隊(duì)情況
3) 資源排隊(duì)情況實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)：當(dāng)前最大/最小等待時(shí)間，最長(zhǎng)/最短排隊(duì)資源，平均病人等待時(shí)間等。
七、報(bào)表打印輸出功能
    資源排隊(duì)情況統(tǒng)計(jì)