標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施的技術(shù)和方法
——企業(yè)組織運(yùn)行流程梳理優(yōu)化
培訓(xùn)提綱
 
一、培訓(xùn)內(nèi)容
構(gòu)建培訓(xùn)班組織架構(gòu)
1、確立培訓(xùn)管理規(guī)則
2、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)操練
課前思考，明確問題：思考通過本課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，您個(gè)人最希望解決的三個(gè)問題，分組討論確定各組最希望解決的10個(gè)問題。
1、 標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本知識(shí)
1)  標(biāo)準(zhǔn)化管理的定義
2)  當(dāng)代企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的總體現(xiàn)狀
3)  發(fā)展波動(dòng)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理缺失狀況分析
4)  交棒陷困企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理缺失狀況分析
5)  陷困倒閉企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理缺失狀況分析
6)  標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)現(xiàn)對(duì)管理作風(fēng)的要求
7)  精細(xì)化、精益化、精確化與標(biāo)準(zhǔn)化之間的關(guān)系
8)  標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)現(xiàn)過程中標(biāo)準(zhǔn)的確立和貫徹
9)  標(biāo)準(zhǔn)確立對(duì)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)的依存關(guān)系
10) 標(biāo)準(zhǔn)貫徹對(duì)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)的依存關(guān)系
11) 流程優(yōu)化技術(shù)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施過程中的運(yùn)用現(xiàn)狀
12) 哈默流程管理理論和技術(shù)的局限
13) 流程管理理論和技術(shù)的最新發(fā)展
14) 流程優(yōu)化技術(shù)運(yùn)用主管必須有的6種意識(shí)
15) 流程優(yōu)化技術(shù)運(yùn)用必須堅(jiān)守的7個(gè)原則
16) 流程優(yōu)化技術(shù)運(yùn)用的6個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
2、 標(biāo)準(zhǔn)體系確立的技術(shù)和方法：流程結(jié)構(gòu)管理
17) 標(biāo)準(zhǔn)體系確立的價(jià)值目標(biāo)
18) 標(biāo)準(zhǔn)體系及其價(jià)值目標(biāo)與流程結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系
19) 流程結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵
20) 何為流程結(jié)構(gòu)管理？
21) 多級(jí)流程結(jié)構(gòu)分析方法
22) 一般企業(yè)的102個(gè)三級(jí)流程結(jié)構(gòu)圖
23) 流程與流程活動(dòng)的關(guān)系
24) 由上層流程到下層流程的展開方法
25) 流程結(jié)構(gòu)梳理的兩個(gè)要點(diǎn)
26) 流程結(jié)構(gòu)梳理的四個(gè)技巧
27) 流程結(jié)構(gòu)優(yōu)化分析方法
28) 流程結(jié)構(gòu)優(yōu)化分析的三個(gè)要點(diǎn)
29) 流程結(jié)構(gòu)優(yōu)化分析的兩個(gè)技巧
30) 流程結(jié)構(gòu)管理的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
31) 子流程之間的4種關(guān)系
32) 流程結(jié)構(gòu)與組織架構(gòu)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
3、 標(biāo)準(zhǔn)確立的技術(shù)和方法：流程活動(dòng)管理
33) 標(biāo)準(zhǔn)確立的過程分析
34) 標(biāo)準(zhǔn)確立過程與流程活動(dòng)管理的關(guān)系
35) 流程活動(dòng)的內(nèi)涵
36) 何為流程活動(dòng)管理？
37) 流程圖描繪梳理分析方法
38) 流程圖描繪梳理分析的三個(gè)要點(diǎn)
39) 流程圖描繪梳理分析的兩個(gè)技巧
40) 流程圖描繪優(yōu)化分析方法
41) 流程圖描繪優(yōu)化分析的兩個(gè)要點(diǎn)
42) 流程圖描繪優(yōu)化分析的三個(gè)技巧
43) 流程說明文件擬訂梳理分析方法
44) 流程說明文件擬訂梳理分析的三個(gè)要點(diǎn)
45) 流程說明文件擬訂梳理分析的三個(gè)技巧
46) 流程說明文件擬訂優(yōu)化分析方法
47) 流程說明文件擬訂優(yōu)化分析的兩個(gè)要點(diǎn)
48) 流程說明文件擬訂優(yōu)化分析的三個(gè)技巧
49) 流程活動(dòng)管理的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
4、 標(biāo)準(zhǔn)貫徹的技術(shù)和方法：流程組織管理
50) 各種標(biāo)準(zhǔn)貫徹的現(xiàn)狀
51) 標(biāo)準(zhǔn)貫徹的困難
52) 標(biāo)準(zhǔn)貫徹過程與流程組織管理的關(guān)系
53) 流程組織的內(nèi)涵
54) 何為流程組織管理？
55) 流程結(jié)構(gòu)的組織架構(gòu)對(duì)應(yīng)與組織架構(gòu)的流程結(jié)構(gòu)對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
56) 102個(gè)模塊的組織架構(gòu)對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)圖
57) 崗位流程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的六個(gè)內(nèi)容及其確定方法
58) 崗位流程工作臺(tái)賬跟蹤方法
59) 崗位流程工作臺(tái)賬跟蹤的一個(gè)要點(diǎn)
60) 崗位流程工作臺(tái)賬跟蹤的三個(gè)技巧
61) 崗位流程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)跟蹤小票及其跟蹤方法
62) 崗位流程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的班會(huì)跟蹤及其程序方法
63) 崗位流程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的班會(huì)跟蹤的兩個(gè)要點(diǎn)
64) 崗位流程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的班會(huì)跟蹤的三個(gè)技巧
65) 崗位流程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的月度考核跟蹤方法
66) 崗位流程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的年度考核跟蹤方法
67) 崗位流程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)考核跟蹤的四個(gè)要點(diǎn)
68) 崗位流程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)考核跟蹤的兩個(gè)技巧
69) 崗位流程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的年度考核激勵(lì)兌現(xiàn)方法
70) 流程組織管理的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
71) 標(biāo)準(zhǔn)化管理不斷提升改進(jìn)的思路
回顧問題，解答疑問：回顧各組在培訓(xùn)開始時(shí)所提出的10問題，把沒有解決的問題提出來，交由大家討論，最后解答學(xué)員沒有解決的問題。

二、培訓(xùn)時(shí)間：3-4天

【主講嘉賓】 舒化魯教授
舒化魯，管理學(xué)家，