河南省冰城制冷設(shè)備銷售有限公司成立于1995年，是鄭州地區(qū)從事冷藏、冷凍、氣調(diào)、保鮮等各類冷庫設(shè)計安裝的專業(yè)公司，公司現(xiàn)有高級工程師四名，技師二十多人，集制冷工程設(shè)計，設(shè)備銷售，系統(tǒng)安裝，設(shè)備維修售后服務(wù)于一體。公司成立營運十幾年來，立足于鄭州市場，業(yè)務(wù)輻射豫西南及周邊鄂陜地區(qū)，為眾多企業(yè)單位提供質(zhì)量一流的制冷設(shè)備和服務(wù)完美的制冷工程。我們在全國已形成了完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擁有一支高素質(zhì)的維修服務(wù)隊伍。到目前為止，已經(jīng)在全國建立了華東、華南、華北、西北、西南、東北、中南、新疆等10個由本公司委派具有維修經(jīng)驗的售后服務(wù)人員組成的售后服務(wù)中心，并在全國建立了295個特約維修網(wǎng)點。形成了輻射全國的技術(shù)服務(wù)中心——分公司區(qū)域技術(shù)服務(wù)中心——特約維修網(wǎng)點的三級維修服務(wù)體系。所有面世產(chǎn)品都嚴(yán)格遵照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法、《部分產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等國家有關(guān)法律法規(guī)，實行三包服務(wù)，嚴(yán)格遵守各項承諾。要求我們的維修網(wǎng)點必須做到市內(nèi)4小時到位，市郊必須在24小時內(nèi)到位進(jìn)行檢修。我們還可以定期主動對產(chǎn)品進(jìn)行維修保養(yǎng)，保證產(chǎn)品正常使用，解決用戶的后顧之憂。我們還要求全體服務(wù)人員要與客戶保持零距離，保證每一位星星客戶都能及時得到我們提供的最徹底、最有效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。確保服務(wù)解決率與客戶滿意度達(dá)到100%。