杭州嘉豪物業(yè)管理昆山分公司、杭州嘉豪物業(yè)管理有限公司、衢州嘉豪物業(yè)管理有限公司、隸屬于香港嘉豪物業(yè)管理集團(tuán)是一家專門從事中高檔住宅、商務(wù)寫字樓、商場(chǎng)及大型綜合物業(yè)等全方位物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)企業(yè)，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位。目前管理的樓盤有“城北商貿(mào)園”“杭州東都甲級(jí)公寓”“水木年華”“銀湖山莊”“富陽(yáng)商業(yè)城”“常熟億源大廈”等250余萬(wàn)方。公司現(xiàn)有員工350余人，具有中高職稱和物業(yè)管理專業(yè)證書的專業(yè)技術(shù)管理人員占公司總?cè)藬?shù)的48%，公司全面引入國(guó)際先進(jìn)物業(yè)管理理念，使管理服務(wù)理念與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌。      展望未來(lái)，集團(tuán)于2009年成立昆山嘉豪物業(yè)分公司，在此：希望與昆山的地產(chǎn)商界朋友結(jié)識(shí)共創(chuàng)美好前程，公司以“科學(xué)規(guī)范的管理，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，舒適安全的環(huán)境，奉獻(xiàn)進(jìn)取的精神”為質(zhì)量方針以“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、進(jìn)取”為企業(yè)精神“以人為本，業(yè)主第一、服務(wù)第一”的服務(wù)理念滲透至物業(yè)管理的全過(guò)程。。（公司在2005年被評(píng)為浙江省守信用企業(yè)示范單位）和（浙江省創(chuàng)建行業(yè)放心品牌宣傳單位）          公司三大優(yōu)勢(shì)     一、更完善的人性化服務(wù)     公司倡導(dǎo)以人為本的物業(yè)管理與服務(wù)，以客戶為中心，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，提升客戶生活質(zhì)量和創(chuàng)造安全、舒適、溫馨的居住環(huán)境為服務(wù)宗旨。我們將提高服務(wù)意識(shí)作為一種境界、一種追求、一種責(zé)任，使我們行動(dòng)具有很強(qiáng)的目的性、方向性和可預(yù)見(jiàn)性。      二、更標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)培訓(xùn)                             員工良好的培訓(xùn)是公司根據(jù)客戶不同之要求編制培訓(xùn)計(jì)劃，傳授專業(yè)管理的專業(yè)技能及知識(shí)，包括物業(yè)管理基礎(chǔ)概念、客戶投訴處理技藝、物業(yè)交接、突發(fā)事件處理制度并且公司將會(huì)對(duì)員工定期舉行研討培訓(xùn)。      三、更充足的人才儲(chǔ)備     本公司現(xiàn)在擁有一批年輕化、高級(jí)的中高級(jí)管理人才，具備符合市場(chǎng)要求的經(jīng)營(yíng)理念和管理思路公司將人才培訓(xùn)和使用放在企業(yè)發(fā)展的重要地位，通過(guò)各種培訓(xùn)指導(dǎo)，能夠緊密地與公司所管的每一個(gè)樓盤項(xiàng)目保持聯(lián)系，并且公司還與各大專院校建立起人才網(wǎng)絡(luò)，從而有效的保障了公司有充足的后備人才，做到了人盡其材人盡其用。      公司三大特色 一、社區(qū)文化服務(wù)                        舉辦社區(qū)文化活動(dòng)不僅是業(yè)主與公司溝通的橋梁，同時(shí)也給社區(qū)增添豐富的文化內(nèi)涵，更是所有業(yè)主和居住者精神歸屬的所在。每年的節(jié)日都將會(huì)舉辦豐富多彩的活動(dòng)，并充分利用現(xiàn)有的設(shè)施、場(chǎng)地，積極組織業(yè)主開(kāi)展體育健身活動(dòng)，并且設(shè)立閱覽室等設(shè)施，提高業(yè)主的文化生活水平。更重要的是我們嘉豪物業(yè)在活動(dòng)中便于我們更頻繁、更直接的與所有的業(yè)主進(jìn)行交流、溝通。 二、專業(yè)、個(gè)性服務(wù)     以專業(yè)為基礎(chǔ)，我們提供規(guī)范化、制度化的物業(yè)管理，不同的物業(yè)提供不同的物業(yè)管理方案，作為個(gè)性化服務(wù)。我們針對(duì)不同類型、不同層面的樓盤提供相應(yīng)的服務(wù)，并且針對(duì)同一社區(qū)內(nèi)不同的住戶，我們提供符合需要的特色服務(wù)，以滿足業(yè)主需要為目的現(xiàn)代物業(yè)管理，充分讓業(yè)主享受到健康、溫馨的感受。 三、安全、保障服務(wù)     可靠的智能化安全保障系統(tǒng)，完善的管理制度以及鐵紀(jì)律的保安隊(duì)伍，保障了物業(yè)的安全運(yùn)行。我們實(shí)施了以人防為主、技防為輔的安保管理系統(tǒng)，通過(guò)保安員工隊(duì)伍的整體建設(shè)，將物業(yè)安保工作做到了安全最佳程度。      香港嘉豪物業(yè)集團(tuán)杭州嘉豪物業(yè)管理昆山分公司