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評估方法

SEI將CMMI的評估過程分為Class  A、B  、C三種類型：

Class  A類評估：是正式的標準過程，目的是獲得評估等級，評估過程需執(zhí)行所有的評估步驟  ，在CMMI標準中需要滿足ARC要求  (  Appraisal  Requirement  for  CMMI  )  ，需要組建正式評估小組，并需要SEI授權(quán)的主任評估師領(lǐng)導(dǎo)評估組進行評估。根據(jù)被評估的CMMI的不同級別，評估組人數(shù)通常為4-9人，評估天數(shù)為5-10天，被評估企業(yè)派人參加ATM。評估方式為文件審查和人員訪談，評估輸出物為最終評估報告，并由主任評估師向SEI注冊評估結(jié)果。具體評估過程詳細描述參見SCAMPI  (  Standard  CMMI  Appraisal  Method  for  Process  Improvement)  “標準的CMMI評估方法”。企業(yè)做CMMI評估并向SEI注冊，都是采用本類評估。

Class  B類評估：只需要滿足部分的ARC要求，并可以只收集更少的信息，但必須包括從訪談方式獲得的信息，不需要最終產(chǎn)生組織的成熟度級別，評估組的負責(zé)人既可以是SEI授權(quán)主任評估師，也可以由組織內(nèi)部有經(jīng)驗的成員擔(dān)當，可以認為是組織內(nèi)部的評估過程，可以在過程改進過程中的診斷過程中使用，也可以在組織發(fā)展過程中進行階段性評估審計時使用。

Class  C類評估：是一種非正式評估過程，滿足更少的ARC要求，組織快速瀏覽過程，只確定相對較少過程域，不需要SEI授權(quán)評估師給出組織成熟度級別。一般是針對特定少數(shù)或一個項目，或針對少數(shù)過程、或一個過程在組織中執(zhí)行的情況進行評估，通常是在組織發(fā)展過程中進行。

自1991年起，CMM出現(xiàn)了很多模型，覆蓋了各種各樣的專業(yè)領(lǐng)域。其中著名的模型有系統(tǒng)工程·軟件工程·軟件采購·集成產(chǎn)品和流程開發(fā)等。然而當企業(yè)想要在組織內(nèi)不同專業(yè)領(lǐng)域的流程改進，這些針對不同專業(yè)領(lǐng)域的模型在架構(gòu)·內(nèi)容和方法上的不同限制了組織成功實施改進的能力。此外，將這樣模型在組織內(nèi)部集成也提高了培訓(xùn)·認證和改進的費用。一套包括多個專業(yè)領(lǐng)域的模型加上整合的培訓(xùn)和認證支持將解決這些問題。

CMMI(Capability  maturity  model  integration)是為了合并三個模型到一個框架中

Capability  Maturity  Model  for  Software  (SW-CMM)  v2.0  draft  C，

Electronic  Industries  Alliance  Interim  Standard  (EIA/IS)  731

Integrated  Product  Development  Capability  Maturity  Model  (IPD-CMM)  v0.98

正如其他CMM模型，CMMI提供了流程改進的指導(dǎo)，而不是流程或流程的描述。組織使用的實際流程取決于很多因素，包括應(yīng)用領(lǐng)域·組織框架和規(guī)模。CMMI將許多經(jīng)過驗證的方法加入架構(gòu)中，來幫組組織評價成熟度·某個軟件流程的能力度，并且建立改進的優(yōu)先順序和實施改進。

從CMMI框架可以產(chǎn)生不同的CMMI模型，因此必須首先確定那種模型最適合企業(yè)流程改進的需要。

階段式描述  or  連續(xù)式描述

階段式描述：階段式表述提供系統(tǒng)化與結(jié)構(gòu)化的方式，一次一個階段達到以模型為基礎(chǔ)的過程改進。達成每一個階段可確保有足夠的過程基礎(chǔ)建設(shè)，可作為下一個階段過程改進的基礎(chǔ)。過程域是以成熟度等級組織，并且對過程改進做一些推測工作。階段式表述根據(jù)成熟度等級規(guī)定執(zhí)行過程改進的順序，它定義一個組織由初始級到已優(yōu)化級的改進路徑。達到每一個成熟度等級可確保有足夠的過程基礎(chǔ)建設(shè)，可作為下一個成熟度等級的基礎(chǔ)，并且允許持續(xù)與漸進的改進。假如你不知道要選擇哪一個過程開始進行改進，階段式表述對你而言是一個好的選擇。它給你一組特定的過程，針對每一個階段進行改進。這組過程的決定，是來自于十多年過程改進的研究和經(jīng)驗。

連續(xù)式描述：當使用CMMI  模型進行過程改進時，連續(xù)式表述可提供最大的彈性。一個組織可以選擇改進單一過程相關(guān)的問題點的績效，或是可以使用多個領(lǐng)域以密切配合組織的經(jīng)營目標。連續(xù)式表述也允許一個組織將不同的過程改進至不同的等級。但組織在選擇上仍有一些限制，因為有一些過程域是彼此相依的。假如你知道在你的組織中需要改進的過程，以及了解CMMI  中過程域間的相依性。對你的組織而言，連續(xù)式表述是一個好的選擇。

系統(tǒng)工程  or  軟件工程  or  兩者皆有

使用連續(xù)式描述可以根據(jù)企業(yè)需要選擇流程改進順序，降低企業(yè)風(fēng)險，這給通過ISO做流程改進提供了一個方便的比較。使用能力度(Capability)來衡量。

階段式描述提供了已經(jīng)過驗證的流程改進順序，方便從CMM移植過來。使用成熟度(Maturity)來衡量流程改進。

系統(tǒng)工程包括整個系統(tǒng)的開發(fā)，可能包括軟件也可能不包括。

軟件工程用于軟件系統(tǒng)的開發(fā)，主要集中在使用系統(tǒng)的·科學(xué)的·量化的方法來開發(fā)·運行·維護軟件。