需求分析

醫(yī)院是與人們生活緊密相關(guān)的重要場所，也是社會(huì)普遍關(guān)注的醫(yī)療服務(wù)窗口。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展，醫(yī)院正在逐漸向數(shù)字化、信息化、智能化轉(zhuǎn)變，社會(huì)對(duì)醫(yī)院的服務(wù)和人性化程度也有了新的要求。人性化服務(wù)應(yīng)包括醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)院就診指示牌，醫(yī)院數(shù)字標(biāo)牌，醫(yī)療保健知識(shí)播放等，為此，醫(yī)院信息發(fā)布系統(tǒng)營運(yùn)而生。

二、具體應(yīng)用場合

1、醫(yī)院大廳

醫(yī)院的門診大廳是醫(yī)院人流最密集的地方，前來就醫(yī)的病人和陪同人員一般都要通過門診大廳分流到各個(gè)科室和病房，這里的人們最需要導(dǎo)醫(yī)信息，也最需要關(guān)懷；通過我公司的多媒體發(fā)布系統(tǒng),病人及陪同人員能夠輕松獲得就醫(yī)流程，醫(yī)院電子地圖, 特色門診和科室介紹權(quán)威醫(yī)生、專家介紹等導(dǎo)醫(yī)信息，從而迅速分流人群，提高醫(yī)院的工作效率，并使病人盡快得到治療，降低病人的痛苦。

2、特色門診區(qū)域

新藥物、療法和新型醫(yī)療儀器器械宣傳，方便患者了解醫(yī)療動(dòng)態(tài)，方便患者就診，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。

3、電梯等通用通道

在客戶等待休息時(shí)候通過視頻終端進(jìn)行醫(yī)院形象、產(chǎn)品廣告等播放宣傳，方便患者了解醫(yī)院，信任醫(yī)院,在精神上方便醫(yī)生對(duì)病人的治療，同時(shí)也塑造了醫(yī)院的品牌形象。還可以播出氣象信息、感冒指數(shù)、時(shí)鐘等公益信息，提高收視效果，增加廣告收益，進(jìn)一步豐富播出內(nèi)容。

4、病人活動(dòng)區(qū)域

通過我公司數(shù)字媒體發(fā)布系統(tǒng)，可以把醫(yī)院長期以來積累的治療和康復(fù)措施，通過閉路電視系統(tǒng)圖文并茂的播送給病員，讓病員了解自己康復(fù)中的注意事項(xiàng)，加上醫(yī)生的醫(yī)囑，進(jìn)一步加深病員的印象。利用這個(gè)頻道，醫(yī)院還可以向病人發(fā)布各類流行病、傳染病、常見病的預(yù)防和治療措施；播放可以緩解病人病痛的音樂風(fēng)光、戲劇小品等輕松的節(jié)目。為住院病人提供一套精神放松的資訊節(jié)目，提高治療效果。

5、對(duì)于醫(yī)院內(nèi)部

通過我公司發(fā)布系統(tǒng)可以對(duì)醫(yī)院職工遠(yuǎn)程集中培訓(xùn)，隨時(shí)隨地進(jìn)行業(yè)務(wù)或其他方面的學(xué)習(xí)。

6、和醫(yī)院內(nèi)部其他系統(tǒng)相連

和醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)相對(duì)接，病人即可以看到自己的順序，方便了某些特殊病人，同時(shí)可以緩解病人及其家屬等待中的煩躁不安情緒，同時(shí)也提高了醫(yī)院的整體對(duì)外形象

 

三、醫(yī)院信息發(fā)布對(duì)系統(tǒng)的具體要求

1、要求既要從多媒體發(fā)布用服務(wù)器能夠遠(yuǎn)程操控各播放器、也可用醫(yī)院網(wǎng)內(nèi)的經(jīng)過授權(quán)的PC來操控和管理播放器和多媒體發(fā)布用服務(wù)器；

2、要求該系統(tǒng)必須支持廣域網(wǎng)操作和管理；

3、要求支持視頻直播功能，比如直播重要會(huì)議、新聞聯(lián)播、現(xiàn)場發(fā)布會(huì)等；

4、要求支持各種視頻文件；

5、下傳文件時(shí)如果中途出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷、等網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)的時(shí)候要能自動(dòng)下傳上次沒有傳完的文件；

6、支持臨時(shí)任務(wù)插播；

7、支持對(duì)遠(yuǎn)端播放器的關(guān)機(jī)、重啟、時(shí)鐘同步、音量控制等功能；

8、軟件要求為B/S架構(gòu)，通過瀏覽器就可以完成所有的播放任務(wù)編排、發(fā)放、播放設(shè)備的管理操作；

9、要求可以播放互聯(lián)網(wǎng)上的信息；

10、操作系統(tǒng)采用嵌入式系統(tǒng)，要求穩(wěn)定、可靠、不感染病毒、不會(huì)越用越慢。

11、前端播放器要求具備工業(yè)級(jí)的穩(wěn)定性與可靠性。