南寧海爾熱水器售后維修電話《沐浴舒適更放心》


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非常感謝您選的海爾系列產(chǎn)品！也非常感謝您選擇海爾的服務(wù)，請(qǐng)您對(duì)服務(wù)全過程進(jìn)行監(jiān)督，相信在您的支持下，我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量。為您及其他消費(fèi)者提供專業(yè)的全程服務(wù)。
如果您使用的產(chǎn)品出現(xiàn)故障或有什么疑問，請(qǐng)致電格海爾熱水器駐常州辦事處熱線，我們隨時(shí)恭候您的垂詢。


海爾電熱水器的保養(yǎng)知識(shí)：




1. 使用正常的情況下，每3年到指定維修點(diǎn)更換一次溫控器和加熱器。
2. 熱水器如淋浴花灑出水量減少，要及時(shí)清理堵塞的雜物，保證出口通暢，對(duì)延長熱水器的使用壽命有幫助。
3. 內(nèi)膽每半年清洗一次。清洗完畢后，注意滿水后方可通電。
4. 它的翅片間，熱交換器上的灰粉、塵埃，可用抹布擦拭或用電吹風(fēng)吹除。




海爾熱水器維修常見問題解答：
·使用海爾燃?xì)鉄崴鞯某Ｒ妴栴}及解決方法
1、使用海爾燃?xì)鉄崴鲿r(shí)一定要打開窗門。  
2、定期檢測(cè)煤氣管路：用肥皂泡在接頭處涂抹，以檢查燃?xì)夤艿兰巴饽z管是否有裂紋、老化，如果有應(yīng)及時(shí)維修或更換，切勿存僥幸心理。  
3、使用時(shí)如果發(fā)現(xiàn)有臭味或燃?xì)鈨?nèi)有噴火現(xiàn)象說明管道或部件漏氣，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉燃?xì)忾y（燃?xì)忾y在熱水器正下方）打開窗、禁止室內(nèi)明火，勿動(dòng)電器開關(guān)。  
4、最好不要長時(shí)間連續(xù)使用海爾熱水器，若多人洗浴中間應(yīng)有停頓。 


海爾熱水器常見故障： 


e1：點(diǎn)火失敗或中途熄火
1、由于火焰檢測(cè)（反饋電極）感應(yīng)電流較弱時(shí)，判定為燃燒器無火，造成程序中斷。此時(shí)可檢查反饋電極是否處于火焰的高溫區(qū)，調(diào)節(jié)反饋電極高度，檢查反饋電極連接線路及接插頭；
2、從窗口觀察組合電極是否有放電現(xiàn)象。此時(shí)可檢查組合電極放電距離，檢測(cè)連接處及脈沖發(fā)生器。
e2：風(fēng)壓異?；蝻L(fēng)機(jī)故障
1、當(dāng)煙道被堵塞或煙道阻力太大時(shí)，風(fēng)壓開關(guān)動(dòng)作，程序中斷。此時(shí)可檢查與風(fēng)壓開關(guān)相連的取樣管是否接插可靠、有無漏氣、有無插接錯(cuò)誤等；
2、當(dāng)風(fēng)機(jī)出現(xiàn)故障，轉(zhuǎn)速過低或停轉(zhuǎn)，程序中斷。此時(shí)可檢查風(fēng)機(jī)同主控制板之間連接線是否插接可靠、風(fēng)機(jī)是否損壞、風(fēng)機(jī)是否被卡死等。
e3：防干燒裝置動(dòng)作
1、當(dāng)溫控器動(dòng)作斷開時(shí)，程序中斷。此時(shí)可檢查連接線是否接插可靠、溫控器是否故障，若溫控器因干燒而動(dòng)作，可自行復(fù)位。
2、當(dāng)熱熔斷器組件斷開時(shí)，程序中斷。此時(shí)可檢查連接線是否接插可靠、熱熔斷器組件有無因干燒而損壞。
e4：感溫探頭故障    
進(jìn)水、出水溫度探頭斷路或短路。此時(shí)可檢查連接線是否接插可靠、感溫探頭有無損壞。
e5：超溫故障    
出水溫度連續(xù)10秒超過93℃時(shí)，程序中斷。此時(shí)可檢查出水感溫探頭是否損壞、燃燒是否異常、水流量傳感器是否異常等。
   
　　 
　　熱水器使用一段時(shí)間，可打開熱水器面殼，用干布擦拭干凈點(diǎn)火針及火焰感應(yīng)針，注意擦拭力度不宜過大，否則會(huì)移動(dòng)點(diǎn)火針或感應(yīng)針位置，而影響熱水器的使用。管道氣專用燃?xì)鉄崴髯詈冒肽瓯ｐB(yǎng)一次。熱水器長期停用，請(qǐng)務(wù)必關(guān)閉氣源，取出電池，并打開防凍裝置放掉其中存水。    
服務(wù)承諾：顧客至上，誠信服務(wù)，未修好一律不收維修費(fèi)