要成為淘寶的星級(jí)店主，信用度至少為4分。賣(mài)家信用度得分的依據(jù)是每次使用支付寶成功交易一次后買(mǎi)家的評(píng)價(jià)，如果是“好評(píng)”加一分，“中評(píng)”不加分，“差評(píng)”扣一分。所以要成為星級(jí)店主，切記要誠(chéng)信服務(wù)。如果出現(xiàn)網(wǎng)上成交不買(mǎi)、收貨不付款等情況，賣(mài)家都可以打開(kāi)“我的淘寶_信用管理我要舉報(bào)”進(jìn)行投訴、舉報(bào)，不過(guò)需要搜集發(fā)貨憑證、買(mǎi)家簽收憑證、旺旺截屏等證據(jù)。    雖然說(shuō)網(wǎng)上開(kāi)店零成本、低風(fēng)險(xiǎn)，但是每做成一筆買(mǎi)賣(mài)、“關(guān)門(mén)大吉"的例子也比比皆是。要讓自己的小店在網(wǎng)上得以生存，最重要的就是“誠(chéng)信”，          只有誠(chéng)信才能贏得買(mǎi)家的心，獲得良好的信用評(píng)價(jià)，這樣才能發(fā)展起來(lái)。很多人在網(wǎng)上都有了自己的店面，可是不管如何價(jià)廉物美都有可能被吞噬在數(shù)量眾多的網(wǎng)店中。假如你不宣傳，永遠(yuǎn)沒(méi)有人知道你網(wǎng)店的存在。不管你是中小企業(yè)還是一個(gè)小商人，甚至是Soho一族，你都必須要宣傳，在宣傳。