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山東鐵興鐵路設(shè)備有限公司一直秉承以用戶(hù)需求為核心,想客戶(hù)之所想 急客戶(hù)之所急,“精確、可靠、專(zhuān)業(yè)”是我們生產(chǎn)精神和服務(wù)信念。我們積極倡導(dǎo):以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以科研為龍頭,以創(chuàng)新為手段,積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。本著“客戶(hù)第一,誠(chéng)信至上”的原則逐漸樹(shù)立起良好的品牌與巨大影響力。面對(duì)新的形式和新的機(jī)遇,始終發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)新務(wù)實(shí)、協(xié)同高效”的企業(yè)精神和“質(zhì)量為上、信譽(yù)為上"的服務(wù)理念,與多家企業(yè)建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
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詳細(xì)參數(shù)
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使用方法
1、首先安裝薄片砂輪,裝片前要檢查薄片砂輪是否有裂紋,是否受潮變形,兩側(cè)是否平直,表面不平易造成切口偏斜及夾片,裝片后擰緊鎖緊螺母,但扭力不宜過(guò)大以免壓碎薄片砂輪。
2、將切軌機(jī)裝在鋼軌上,拉出安裝在卡具5上的定位桿,此時(shí)定位桿端面指示的位置即是砂輪切割位置,根據(jù)需要移動(dòng)切軌機(jī)至預(yù)先設(shè)定的切割位置。然后使卡具內(nèi)面(凸面)與鋼軌頂面、軌腭下部貼緊,旋緊緊定螺栓,切軌機(jī)處于工作狀態(tài)。
3、 一只手拉動(dòng)操縱桿使切軌機(jī)處于鋼軌上方,同時(shí)另一只手扶持另一操縱桿,以防薄片砂輪撞擊鋼軌。
4、安裝好切軌機(jī)后,手拉啟動(dòng)手柄即可啟動(dòng)內(nèi)燃機(jī)。內(nèi)燃機(jī)啟動(dòng)后,怠速運(yùn)行不少于30秒,檢查機(jī)具各部是否正常,如有異常,停機(jī)排除。加大油門(mén),觀察薄片砂輪是否運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn),是否偏擺、跳動(dòng),各部是否正常。如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)停機(jī)更換砂輪或排除故障。切割前調(diào)整油門(mén)、風(fēng)門(mén),滿足切割需要。
5、切割時(shí),薄片砂輪的進(jìn)給主要靠切軌機(jī)的自重和操縱桿的擺動(dòng),因此雙手扶持操縱桿時(shí),不要向下猛施壓力,應(yīng)根據(jù)需要有節(jié)奏的擺動(dòng)操縱桿。
6、切割過(guò)程中,手握操縱桿要不停地往復(fù)擺動(dòng),不可停在某處。當(dāng)發(fā)生夾片現(xiàn)象,應(yīng)緩慢提升薄片砂輪,然后,繼續(xù)切割,如仍然發(fā)生夾片現(xiàn)象,應(yīng)停機(jī)檢查原因或更換薄片砂輪。重新切割時(shí),薄片砂輪必須與原切口完成吻合,否則,應(yīng)變換切割位置。
7、切割過(guò)程中,如切口發(fā)生傾斜,應(yīng)停機(jī)檢查原因,排除故障或更換薄片砂輪,變換切割位置,重新切割。
8、通常是先切鋼軌頂部,再切腰部,后切底部,直至切斷。
9、當(dāng)薄片砂輪磨耗到一定程度(砂輪直徑約小于300mm)時(shí),從鋼軌一側(cè)可能不能切斷鋼軌,此時(shí)需將砂輪擺到另一側(cè)對(duì)切鋼軌,直至切斷。當(dāng)砂輪磨耗后直徑約小于260mm時(shí),由于砂輪線速度降低,砂輪將加速損耗,此時(shí)即使對(duì)切鋼軌也可能發(fā)生不能完全切斷,建議更換薄片砂輪,避免鋼軌未切斷,再更換砂輪造成新砂輪與原切口不吻合現(xiàn)象。
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售后服務(wù)承諾書(shū)
為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶(hù)滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開(kāi)承諾。
一、服務(wù)承諾
1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師,對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶(hù)的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢(xún),直到客戶(hù)滿意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶(hù)排憂解難。
5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,由我公司承擔(dān)。
6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
7.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門(mén)檢測(cè)和維護(hù)。
二、運(yùn)輸方式
1.所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶(hù)手中,免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶(hù)如
何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí),直至對(duì)方滿意為止。
2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶(hù)查看、驗(yàn)收后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
三、退換貨物承諾
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說(shuō)明書(shū)、保修卡、收貨單、發(fā)貨單,退換原因的說(shuō)明。
2.用戶(hù)在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶(hù)得到及時(shí)的維修和更換。
3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產(chǎn)品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。
c.未經(jīng)授權(quán)的修理。
d.產(chǎn)品的正常的磨損。
e.超出保質(zhì)期。
本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸山東鐵興機(jī)械設(shè)備有限公司所有。
質(zhì)量承諾
1.質(zhì)量管理體系符合GB/T19001-2000idtISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持持久,有效地運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。
2.堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,滿足顧客需求和期望。
3.對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)到底,實(shí)行終身服務(wù)。
4.為了鞏固提高產(chǎn)品質(zhì)量,以質(zhì)量第一,用戶(hù)第一為宗旨,望廣大用戶(hù)對(duì)我單位的產(chǎn)品提出寶貴意見(jiàn)。
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