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山東鐵興鐵路設(shè)備有限公司是山東鐵興集團(tuán)的核心子公司，是生產(chǎn)鐵路機械、配件、鐵路電氣化設(shè)備、機車配件、軌道測量儀器、儀表等鐵路設(shè)備的生產(chǎn)廠家，公司始建于2002年，占地8萬平方米，固定職工200多人，注冊資金1000萬元。其中工程專家5人，軟件高級工程師10人、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)員36人，電子商務(wù)師20多人，國際貿(mào)易專員20多人，物流師10人，生產(chǎn)工人100余人。

山東鐵興鐵路設(shè)備有限公司位于山東省濟(jì)寧市，地處魯蘇豫皖四省交接地帶，東鄰臨沂，西與“牡丹之鄉(xiāng)”菏澤接壤，南是棗莊市和江蘇省的徐州市，北與泰安市交界，西北角隔黃河與聊城市相望。濟(jì)寧區(qū)位優(yōu)越、交通便利，是連接華東與華北、內(nèi)陸與沿海的重要通道，三條高速公路、三條鐵路、四條國道縱橫境內(nèi)，京杭大運河貫穿南北，軍民合用濟(jì)寧機場現(xiàn)已開通。

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客戶咨詢：13181325392

聯(lián)系人：李經(jīng)理

地址：山東省濟(jì)寧市任城區(qū)

辦公：0537-2255800

傳真：0412-4953876

技術(shù)服務(wù)：13181325392

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詳細(xì)參數(shù)

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注意事項

1、使用前檢查電源線、插頭及開關(guān)是否良好，否則不能使用。插入電源插座前，電機開關(guān)應(yīng)處在“關(guān)”的位置。插頭、插座必須相匹配，并正確接地。

2、不要使電源線接觸熱源、油脂。防止電源線擦破、割破、軋壞。

3、在搬運過程中小心輕放，以免損壞機具。

4、如扭矩不夠調(diào)整扭矩調(diào)整手柄5，使之輸出扭矩達(dá)到要求為止，可用公斤扳手進(jìn)行測量。

5、長時間不用，應(yīng)放置在通風(fēng)、干燥、無腐蝕氣體的庫房內(nèi)。如受潮或雨淋后，在使用前應(yīng)當(dāng)用500V兆歐表測量絕緣電阻，電氣裝置對機座的絕緣阻值不小于7MΩ。

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售后服務(wù)承諾書

為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿意為目標(biāo)，謹(jǐn)此公開承諾。

一、服務(wù)承諾

1.我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊，有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，進(jìn)行維修和更換。

2.產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。

4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用，由我公司承擔(dān)。

6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

7.超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護(hù)。

二、運輸方式

1.所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如

何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識，直至對方滿意為止。

2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

三、退換貨物承諾

1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、收貨單、發(fā)貨單，退換原因的說明。

2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題，在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時的維修和更換。

3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a.產(chǎn)品曾被非正常使用。

b.非正常情況下存儲、潮濕。

c.未經(jīng)授權(quán)的修理。

d.產(chǎn)品的正常的磨損。

e.超出保質(zhì)期。

本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸山東鐵興機械設(shè)備有限公司所有。

質(zhì)量承諾

1.質(zhì)量管理體系符合GB/T19001-2000idtISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)，并堅持持久，有效地運行和持續(xù)改進(jìn)。

2.堅持技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)新產(chǎn)品和改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，滿足顧客需求和期望。

4.對產(chǎn)品負(fù)責(zé)到底，實行終身服務(wù)。

備注：以上內(nèi)容有山東鐵興鐵路機械有限公司提供，相關(guān)產(chǎn)品參數(shù)及圖片僅為參考，具體產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同可能會有出處，請和銷售人員聯(lián)系具體細(xì)節(jié)。