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專線】成都到寶雞物流公司,成都到寶雞貨運公司,成都直達(dá)寶雞物流專線,成都至寶雞----貨物裝車----在途跟蹤----信息反饋---誠信服務(wù)==成都特瑞達(dá)!
成都特瑞達(dá)物流公司在新老客戶的支持和惠顧下,公司業(yè)績逐年上升,在業(yè)界也取得較好的口碑和影響。我們將更好地利用多年積累并整合好的資源優(yōu)勢,為廣大客戶提供方便快捷、價格實惠、高效安全的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,歡迎廣大客戶蒞臨指導(dǎo)??蛻舴?wù):成都特瑞達(dá)物流始終以“以客戶為中心,我的服務(wù)就是您服務(wù)的延伸”為宗旨,堅持誠信為根本、高效、
優(yōu)質(zhì)、安全的流程化管理和服務(wù)。同時不忘以促進(jìn)合作伙伴的經(jīng)濟(jì)與發(fā)展為己任。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):客戶利益第一位
取 貨:本公司接到客戶委托后一小時內(nèi)安排相關(guān)人員,上門取貨
發(fā) 貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。
派 送:貨到之后立即通報收貨人、按時送貨上門。
包 裝:嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝、整理。
貨運發(fā)展目標(biāo):
實施現(xiàn)代科學(xué)貨運發(fā)展戰(zhàn)略,鑄就集成功能型供應(yīng)商品牌。
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貨運企業(yè)宗旨:
義務(wù)為根鑄貨運名牌,以人為本創(chuàng)行業(yè)一流。
貨運公司使命:
聯(lián)合全國各地的商業(yè)儲運公司和其它的相關(guān)行業(yè),推動中國貨運業(yè)的現(xiàn)代化振心貨運產(chǎn)業(yè)。
貨運運營方式:
網(wǎng)絡(luò)運輸,全方位全過程跟蹤。
貨運服務(wù)特點:
運作方式信息網(wǎng)絡(luò)化,反應(yīng)能力快捷靈敏化。
貨運公司精神:
團(tuán)結(jié)創(chuàng)新,忠誠務(wù)實。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
取貨:本公司接到客戶委托兩小時內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。
發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。
派送:貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。
包裝:嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝
服務(wù)保障:
可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,電話準(zhǔn)時反饋給******承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度,解除后顧之憂。
每一單貨物都會按客戶提供的收貨方******,在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)系,通過傳真,******或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間。
隨車備有客戶信息反饋單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。
公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,各部門逐級簽字核實,最后交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。
建有司機(jī)檔案,可隨時提供貨運司機(jī)的有效******、復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格,重視內(nèi)部培訓(xùn),公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財產(chǎn)而提供最好的保護(hù)和服務(wù)。
公司操作人員素質(zhì)全面,可按要求為每一小部分客戶提供及時、節(jié)省、高效的服務(wù)。
公司建有一套完整的貨運工作流程體系,從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負(fù)責(zé),能及時有效處理好具體事宜, 24
小時服務(wù)中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司保險協(xié)議單位,可預(yù)約保險、單獨出保單。
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