邯鄲保潔公司外墻清洗流程 【老兵保潔】 一、外墻清洗作業(yè)人員操作規(guī)程 1、作業(yè)人員必須遵守公司與客戶約定的各項標準執(zhí)行作業(yè)；作業(yè)過程中必須嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)范及質量標準保質保量按時完成任務。 2、作業(yè)人員在與客戶交流時需客氣、尊重、周到、友善，不頂撞客戶。 3、作業(yè)現(xiàn)場應遵守客戶的相關管理規(guī)定，文明作業(yè)，不得影響他人辦公及教學秩序。 4、作業(yè)人員需積極配合客戶對服務質量的監(jiān)督，接受客戶的指導與檢查。對不合格項目及時整改，不能有不良情緒，必須嚴格遵循著“客戶永遠是對的”的工作態(tài)度。 二、外墻操作程序 1、使用吊板的準備工作： （1）天氣情況； （2）現(xiàn)場勘察； （3）工具準備； （4）工作人員穿戴整齊，按規(guī)定系好安全帶，將自鎖器單獨懸掛于安全繩子； （5）現(xiàn)場安全監(jiān)督員到位，安全監(jiān)督員應設二人，頂部一個地下一人。放置高空作業(yè)指示牌，做到嚴格規(guī)范，萬無一失。 2、操作準備 （1）、先在樓頂平臺選一個栓繩子的固定地方，比如管道等， 繩子要多栓幾圈，反復負重試驗做到萬無一失。將所有繩子搭角、搭棱、搭檐的地方用橡膠或地毯塊墊底，以防磨擦。 （2）、將吊繩在坐式吊板上的U型蟹扣里打好一個特殊的結，在板邊栓上吊桶，里面裝少半桶清潔劑（藥水）。作業(yè)人員帶上玻璃刮洗器、抹水器及抹布，就可以上板開始工作。因為有一種特殊的系扣方法，所以在工作中，吊板不會往下滑。人控制繩索，可以自由操作，簡單的說往上一提繩子吊板就往下滑一點，提多少滑多少，提多快滑多快。一直到工作結束。 （3）、樓頂設立人員做安全保護?！? （4）、樓底設巡視安全保護人員。 3、操作進行： （1）、操作人員坐于吊板規(guī)定位置，將所有用具扎連在吊板上口側身下； （2）、緩緩將吊板下放，到達第一工作位置； （3）、用水槍(或噴壺)對準工作位置放水，初步除去塵灰，然后將清潔劑涂在玻璃或墻角上，稍后用刮條、或刷水擦拭，最后用抹布將墻面揩干； （4）、一個位置工作結束，緩緩調整至下一個位置繼續(xù)清潔直該縱向位置至工作結束，然后再橫向移動位置； （5）、整個工作過程中，安全監(jiān)督應自始至終作現(xiàn)場安全監(jiān)督，不得擅離職守； （6）、清洗玻璃幕墻嚴禁使用堿性清潔劑，否則會造成幕墻鍍膜在半月左右斑脫、褪色等嚴重后果。 4、操作結束： （1）、將吊繩、安全繩收好，并檢查一遍被損情況。如發(fā)現(xiàn)繩子被損，應作報廢處理； （2）、將其他工具擦拭干凈，自鎖器在彈簧處加潤滑油； （3）、作好當班工作記錄，并經安全員和領班簽字。