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[供應(yīng)]CMA/CNAS證書申請流程
- 產(chǎn)品產(chǎn)地:江蘇南京
- 產(chǎn)品品牌:南京邦道企業(yè)管理咨詢有限公司
- 包裝規(guī)格:cma/cnas
- 產(chǎn)品數(shù)量:0
- 計(jì)量單位:
- 產(chǎn)品單價(jià):0
- 更新日期:2021-10-16 23:43:10
- 有效期至:2022-10-16
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CMA/CNAS證書申請流程
詳細(xì)信息
CMA/CNAS證書申請流程
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1.目的
對記錄進(jìn)行控制和管理,提供滿足質(zhì)量要求和管理體系有效運(yùn)行的客觀證據(jù),盡可能復(fù)現(xiàn)檢測過程。
4.1.1質(zhì)量記錄,管理體系運(yùn)行中形成的記錄主要包括:
4.1.1.1內(nèi)部審核和管理評審記錄;
4.1.1.2不符合、糾正、預(yù)防措施的記錄;
4.1.1.3合同評審記錄;
4.1.1.4檢測分包記錄;
4.1.1.5服務(wù)和供應(yīng)品采購記錄;
4.1.1.6人員培訓(xùn)和考核記錄;
4.1.1.7服務(wù)客戶及處理客戶投訴記錄;
4.1.1.8文件控制記錄等。
4.1.2技術(shù)記錄,數(shù)據(jù)和信息主要包括:
4.1.2.1原始記錄;
4.1.2.2導(dǎo)出數(shù)據(jù);
4.1.2.3校準(zhǔn)記錄;
4.1.2.4檢測報(bào)告;
4.1.2.5檢測公司間比對或能力驗(yàn)證記錄;
4.1.2.6儀器設(shè)備運(yùn)行檢查記錄等。
4.2記錄的形式
4.2.1記錄可以以紙張、電子媒體等形式保存。
4.3記錄的格式和要求
4.3.1質(zhì)量記錄的格式及變更,按《文件控制程序》要求執(zhí)行。
4.3.2技術(shù)記錄的格式及變更,按《文件控制程序》要求執(zhí)行。
4.3.3文件管理員隨時(shí)發(fā)布記錄格式方面信息,確保各場所均能及時(shí)了解記錄格式的變化有關(guān)信息并使用有效格式的記錄表格,嚴(yán)禁私自變更表格的格式或使用無效表格,以滿足有關(guān)要求。
4.3.4質(zhì)量記錄的要求
根據(jù)工作內(nèi)容,做好有關(guān)記錄的填寫工作,記錄應(yīng)真實(shí)、齊全、及時(shí)、清晰、明了,記錄必須有記錄人簽名,必要時(shí)需有審核人、批準(zhǔn)人簽字,記錄要求使用鋼筆或簽字筆填寫。
4.3.5技術(shù)記錄的要求
4.3.5.1原始記錄是檢測結(jié)果的真實(shí)記載,檢測人員應(yīng)按記錄格式所要求的內(nèi)容逐項(xiàng)認(rèn)真、如實(shí)填寫,其信息足以保證能在接近原條件下復(fù)現(xiàn)檢測;檢測工作中實(shí)時(shí)填寫,不得追記、補(bǔ)記,記錄的填寫應(yīng)客觀、真實(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確、清晰、易于識別。
適用時(shí)軟件測試項(xiàng)記錄應(yīng)包括:
a)測試輸入項(xiàng)記錄:客戶提供的被測試軟件清單、與軟件測試相關(guān)的文件
清單等;
b)測試技術(shù)文檔:測試(回歸測試)方案、測試(項(xiàng)目)計(jì)劃、測試需求
規(guī)格說明、測試說明、軟件測試報(bào)告的副本等;
c)測試環(huán)境記錄:測試場地設(shè)施記錄、被測試軟件運(yùn)行平臺軟件硬件記錄、測試設(shè)備記錄、測試工具軟件記錄、陪測的設(shè)備和軟件記錄等;
d)測試執(zhí)行記錄:測試記錄(日志)、文檔檢查記錄、軟件問題單(報(bào)告)、
源程序缺陷報(bào)告、測試問題單(報(bào)告)等;
e)技術(shù)評審記錄:對軟件測試合同、測試輸入項(xiàng)、測試技術(shù)文檔、測試環(huán)
境、測試結(jié)果等進(jìn)行技術(shù)評審的記錄。
4.3.5.2原始記錄中數(shù)值的單位必須準(zhǔn)確。
4.3.5.3應(yīng)有措施保持同一技術(shù)記錄的不同形態(tài)的內(nèi)容修改、版本控制的一致性
4.3.5.4復(fù)(審)核人員在復(fù)(審)核原始記錄過程中,無權(quán)更改檢測結(jié)果。
4.3.5.5由計(jì)算機(jī)直接輸出的原始記錄或圖譜,應(yīng)注明被測軟件(或檢測)編號、檢測日期。
4.3.5.6以電子形式儲存的記錄,實(shí)驗(yàn)室要留有備份,其保護(hù)和保密問題,執(zhí)行《電子文件及數(shù)據(jù)管理程序》。
4.3.5.7已存檔的記錄需經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人/質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才能更改。記錄填寫完畢后,應(yīng)及時(shí)交文件管理員保存。
4.3.5.8技術(shù)記錄無論是電子記錄還是紙面記錄,應(yīng)包括從被測軟件的接收到出具報(bào)告過程中觀察到的信息和原始數(shù)據(jù),并全程確保被測軟件與檢測報(bào)告的對應(yīng)性。
4.3.5.9應(yīng)在記錄表格中或成冊的記錄本上保存檢測的原始數(shù)據(jù)和信息,也可直接錄入信息管理系統(tǒng)中。當(dāng)使用數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)時(shí),如果系統(tǒng)不能自動采集數(shù)據(jù),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)保留原始記錄。原始記錄為試驗(yàn)過程中記錄的原始觀察數(shù)據(jù)和信息,而不是試驗(yàn)后所謄抄的數(shù)據(jù)。當(dāng)需要另行整理或謄抄時(shí),應(yīng)保留對應(yīng)的原始記錄。不能隨意用一頁白紙來保存原始記錄。
4.4記錄的標(biāo)識
4.4.1文件管理員以表格編號、順序號、頁碼等形式對記錄進(jìn)行標(biāo)識。
4.4.2質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄的編號(見《文件控制程序》)。
4.5記錄保管
4.5.1記錄的編目
4.5.1.1文件管理員對其保存的記錄,應(yīng)按要求分類、保存并編目,以便于檢索;
4.5.2查閱和復(fù)制
4.5.2.1本公司員工因工作需要借閱記錄須經(jīng)行政部主管同意,文件管理員填寫《記錄借閱登記表》。記錄需要復(fù)制時(shí),須經(jīng)行政部主管同意才能復(fù)制;
4.5.2.2外單位人員一般不得借閱和復(fù)制記錄,確因需要經(jīng)行政部主管批準(zhǔn),填寫《記錄借閱登記表》;借閱時(shí),文件管理員提示借閱人不得泄密和轉(zhuǎn)移借閱,不得在記錄上涂改、劃線、丟失、損壞等,閱后及時(shí)交還管理人員,并辦理歸還手續(xù)。
4.5.3貯存
4.5.3.1記錄貯存應(yīng)安排適宜的貯存場所,應(yīng)具備空氣流通、防潮、防火、防霉變、防蟲蛀、防丟失等措施,必要時(shí)應(yīng)有溫度與濕度控制措施,外來人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入。
4.5.3.2文件管理員負(fù)責(zé)收集、整理,進(jìn)行適當(dāng)貯存。經(jīng)整理編目后及時(shí)歸檔,并履行交接手續(xù)。
4.5.3.3文件管理員負(fù)責(zé)編制《記錄清單及保存期限表》,按相關(guān)要求合理規(guī)定貯存期限并進(jìn)行有效貯存。除特殊情況外,所有技術(shù)記錄,包括檢測的原始記錄,應(yīng)至少保存6年。如法律法規(guī)、CNAS專業(yè)領(lǐng)域認(rèn)可要求文件或客戶規(guī)定了更長的保存期要求,則應(yīng)滿足這些要求。人員或設(shè)備記錄應(yīng)隨同人員工作期間或設(shè)備使用時(shí)限全程保留,在人員調(diào)離或設(shè)備停止使用后,人員或設(shè)備技術(shù)記錄應(yīng)再保存6年。
4.6記錄的保密
4.6.1記錄應(yīng)存放在指定場所,采取保密措施。
4.6.2借閱人員未經(jīng)許可不得復(fù)制、摘抄或?qū)⒂涗泿щx指定場所,不得查閱其他無關(guān)記錄。
4.6.3工作人員不得將客戶的信息透露給其他客戶。
4.7記錄的銷毀
4.7.1對逾期的記錄,由文件管理員辦理銷毀申請,行政部主管批準(zhǔn)后進(jìn)行銷毀
1.目的
驗(yàn)證本公司體系運(yùn)行是否符合管理體系的要求,發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保管理體系得到有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。
4.1.1質(zhì)量負(fù)責(zé)人每年年初制定年度內(nèi)部審核計(jì)劃,由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
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