如何讓農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟搭上信息化的快車?這是個難題。

 

　　為打通農(nóng)業(yè)信息服務“最后一公里”，2014年農(nóng)業(yè)部部署開展信息進村入戶工作，要求每個行政村都有村級信息服務站。2017年，我省開始推進信息入戶工作。作為傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)大市，3年來，金華市已建成3123個村級信息服務站(益農(nóng)信息社)，配備了3123名信息員。去年創(chuàng)建縣級益農(nóng)中心，以實體化運作，幫助益農(nóng)信息社常態(tài)化運營。

 

　　今年一季度，益農(nóng)信息社提供各類為農(nóng)服務27萬人次，涉及金額1931億元，促成電子商務成交金額1065億元，疫情未造成當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品大規(guī)模滯銷。

 

　　近日，記者走訪金華農(nóng)村，記錄益農(nóng)信息社和益農(nóng)中心的服務故事，感受信息進村入戶工作如何引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的深度融合，推動鄉(xiāng)村振興。

 

　　

 

　　網(wǎng)紅產(chǎn)品“湯處芋頭怪”上市后，湯處村農(nóng)民在田頭搶收原本很少有人要的芋頭。張建成 攝

 

　　涉農(nóng)多少事

 

　　盡在一屏中

 

　　“像我這樣喜歡研究的，以前常要跑農(nóng)業(yè)局、農(nóng)科院，請教各種問題。現(xiàn)在，我坐在大棚里，全國農(nóng)技專家就在我身邊。”浦江縣浦陽街道同樂村農(nóng)民石新法說。兩年前，浦江縣農(nóng)業(yè)信息中心把他的家庭農(nóng)場，作為益農(nóng)信息社專業(yè)站點之一。浦江自建的益農(nóng)信息社觸摸屏，搬到他的農(nóng)場里，他也成了一名信息員。

 

　　劃著觸摸屏，石新法對記者說：“這臺機子太好用了。國家的惠農(nóng)政策、農(nóng)產(chǎn)品市場行情、水電費繳納、醫(yī)院掛號等，只要想得到的涉農(nóng)服務，這里都有。”前不久，他培育的新品種枸杞番茄葉子發(fā)黃，拍了照片，通過觸摸屏上傳后，屏幕上立刻跳出應對方法。“說是可能大棚高溫高濕不通風造成的。我打開大棚，通了下風，果然好了。”石新法說。

 

　　在石新法為農(nóng)作物便捷地求醫(yī)問藥背后，是浦江縣精準到位的信息進村入戶方式。

 

　　浦江縣是農(nóng)業(yè)部第二批信息進村入戶試點縣。“按照農(nóng)業(yè)部建站有場所、有人員、有設備、有寬帶、有網(wǎng)頁、有持續(xù)運營能力的‘六有’要求，我們想：場所、人員、寬帶、網(wǎng)頁都不難。難在用什么設備，讓農(nóng)民喜歡，以及未來持續(xù)運營能力。”浦江縣農(nóng)業(yè)信息中心主任潘青仙說，在全縣推進益農(nóng)信息社之前，他們就與一家網(wǎng)絡技術公司合作，借助大數(shù)據(jù)，對涉農(nóng)信息進行歸類、整合。

 

　　記者在智能屏里看到，這里內容包容萬象，條目清晰，分成公益服務、便民服務、惠農(nóng)政策、病蟲害識別等10多個板塊。點開“惠農(nóng)政策”，系統(tǒng)自動抓取的國家、省、市、縣各級相關政策，農(nóng)民閱讀、查詢很方便;在“價格檢測”里，有農(nóng)產(chǎn)品漲跌預警、每日行情、趨勢預測等內容，也是一目了然;在“公益服務”里，各種農(nóng)業(yè)報刊也能在線看;還有便民服務，除了能交水電煤費、充話費、買火車票外，還能足不出戶掛上省里、市里醫(yī)院的號;而“病蟲害識別”更顯智能，選擇好農(nóng)作物種類，上傳視頻，系統(tǒng)就會自動給出病蟲害防治辦法。

 

　　潘青仙介紹，益農(nóng)信息社分標準站、專業(yè)站、簡易站等3類。標準站通常建在行政村，設在村辦公大樓里，信息員多為村干部，要提供公益服務、便民服務、電子商務和培訓體驗服務。石新法的是專業(yè)站，依托于家庭農(nóng)場而建，以提供農(nóng)業(yè)專業(yè)服務為主。石新法著迷于病蟲害識別版塊，他說：“親戚朋友家的農(nóng)作物長蟲生病，都把照片發(fā)到我這里，讓我用系統(tǒng)幫助診斷。”

 

　　浦江浦南街道石埠頭村益農(nóng)信息社是個標準站，信息員張瑞任務就重了。從幫買車票、醫(yī)院掛號，到上淘寶買鞋子、收快遞，都是她的服務內容。村支書黃惟善說，益農(nóng)信息社就設在村辦公樓里，張瑞是村民找得最多的人，“靠一臺智能屏，張瑞能幫他們買東西、查政策、問價格……村里很多服務都承擔了。”

 

　　浦江試點成功后，類似的大屏，遍布金華各縣(市、區(qū))益農(nóng)信息站。記者采訪時，浦江又先行一步，專門開發(fā)了益農(nóng)信息社手機客戶端，方便農(nóng)民使用。

 

　　銷售有困難

 

　　中心來幫忙

 

　　數(shù)據(jù)顯示，疫情最嚴重的2月，金華各地益農(nóng)信息社組織銷售農(nóng)產(chǎn)品500多噸。當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品未出現(xiàn)大規(guī)模滯銷現(xiàn)象，某些品類還因市場拓展而俏銷。

 

　　金東區(qū)塘雅鎮(zhèn)橋頭陸村農(nóng)民趙宏文怎么也想不到，他家滯銷的9000多斤春香橘柚，短短10多天就只剩1000來斤了，價格還與去年差不多。“2月底，我家來了幾個人，說是區(qū)益農(nóng)中心的，信息員把我家滯銷的消息告訴了他們。做了產(chǎn)品檢測后，談妥了價格，就幫我在網(wǎng)上賣了。”趙宏文說。

 

　　金東區(qū)嶺下鎮(zhèn)嶺一村苗木種植大戶朱壽權同樣想不到。年前，他聽過區(qū)益農(nóng)中心的培訓課，加入益農(nóng)中心組建的微信群。受疫情影響，他家精品柑橘“紅美人”小苗一度滯銷。消息報告給區(qū)益農(nóng)中心后，中心通過農(nóng)民信箱向全省發(fā)布信息，“一個月左右時間，全區(qū)30萬株‘紅美人’全賣完了，價格還漲了。”朱壽權說。

 

　　盡管每個村都按照農(nóng)業(yè)部“有文化、懂信息、能服務、會經(jīng)營”的選人要求，但因農(nóng)村人才短缺，益農(nóng)信息社“公益服務、便民服務、電子商務和培訓體驗服務”四大服務，大多只能提供前面兩項，尤其是電子商務里的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷存在很大難度。

 

　　“我們做過調查，信息員大多50來歲，最多會用微信。不經(jīng)過長時間的培養(yǎng)，讓他們幫助網(wǎng)上營銷是不可能的任務。”金東區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局工作人員孔子鷹說。

 

　　如何實現(xiàn)這一目標，幫助農(nóng)產(chǎn)品出村?去年10月，金東區(qū)成立了區(qū)級益農(nóng)服務中心，引進了一支懂網(wǎng)絡、擅銷售的運營團隊。日常的電子商務服務，由運營團隊指導信息員操作，包括收集本村涉農(nóng)主要產(chǎn)業(yè)和規(guī)模大戶的種養(yǎng)品種、生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)出季節(jié)等，精準架構農(nóng)產(chǎn)品供應信息平臺，整合梳理雜亂的農(nóng)產(chǎn)品出產(chǎn)信息。與此同時，運營團隊依托供應平臺的大數(shù)據(jù)，與各大電商平臺精準對接，保障銷售。

 

　　趙宏文和朱壽權的銷售難，都是這樣破解的。種植戶通過微信或電話上報滯銷信息，信息員收集后報到區(qū)益農(nóng)中心，益農(nóng)中心再組織人員進村核實，然后以益農(nóng)中心統(tǒng)一價格、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一品牌，對外銷售。“金東區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品，對外都‘一張臉’，既好認也有規(guī)模效應，容易在互聯(lián)網(wǎng)上打響品牌。”孔子鷹說，如今，已有杭州、上海等地消費者認益農(nóng)中心牌子。不少淘寶賣家也開始上架金東益農(nóng)中心產(chǎn)品，由區(qū)益農(nóng)中心統(tǒng)一供貨。

 

　　武義比金東還早。去年6月，武義縣成立縣級益農(nóng)中心，并引進農(nóng)產(chǎn)品銷售運營團隊，操作手法嫻熟。為摸清底數(shù)，縣益農(nóng)中心帶領信息員建立了120多種優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫;為精準銷售，縣益農(nóng)中心組建項目組，帶著信息員對每樣入庫產(chǎn)品進行分析，做出營銷預案。這些舉措拓寬了農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。據(jù)統(tǒng)計，去年武義農(nóng)產(chǎn)品銷售額增長86%。

 

　　“益農(nóng)中心就像一個網(wǎng)絡銷售公司。有了他們，農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品銷售就有了靠山。”金華市農(nóng)業(yè)局信息中心主任趙劍波說。目前，金華已有武義、金東、婺城、浦江等4個縣(市、區(qū))成立縣級益農(nóng)中心，中心作為龍頭，牽引村級站點發(fā)揮作用。婺城區(qū)董村信息員鄢繼瓊聯(lián)合區(qū)益農(nóng)中心，僅今年就為他們村售出6萬斤農(nóng)產(chǎn)品。

 

　　運營缺人才

 

　　培養(yǎng)信息員

 

　　武義縣益農(nóng)中心主任徐上從事益農(nóng)信息社工作已3年，村級益農(nóng)信息社能否持續(xù)運營，曾經(jīng)困擾著她。徐上認為，政府補貼有限，要保障益農(nóng)社常態(tài)化運營，要解決兩件事：一是信息員要有動力，二是農(nóng)民要得實惠。

 

　　比如：要實現(xiàn)益農(nóng)信息社四大服務中的“電子商務”服務，就必須提升信息員能力。

 

　　與有的地方的信息員相對固定不同，武義信息員能上能下，管理嚴格。其中“百人精英信息員”微信群成員，都是在通過層層選拔后分入項目組的，周周都有培訓課，業(yè)績不佳要踢出群。同時，武義還建立了利益共享機制，信息員代銷農(nóng)產(chǎn)品、提供運營經(jīng)營性服務可取得相應傭金。據(jù)統(tǒng)計，去年武義縣益農(nóng)信息中心已助力金蟬花、蜜梨、獼猴桃等60多種優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品銷售，交易額突破1000萬元。近30名骨干信息員月收入穩(wěn)定在2000元以上，最高的達到1.3萬元。

 

　　除了利益共享，信息員還在學習實踐中增長了本領。在武義縣王宅鎮(zhèn)湯處村信息員湯曉春心中，最難得的是學到了發(fā)現(xiàn)的眼光和網(wǎng)絡銷售能力。50多歲的老湯，去年春天開始擔任村信息員。湯處村是毛芋種植大村，全村種植面積1300多畝。隨著生活水平提高，消費者只吃芋籽。每到毛芋豐收季節(jié)，湯處村田頭村尾常丟棄成堆的芋頭。

 

　　“每畝1000多斤芋頭，沒人吃，全都丟了。”去年夏天，徐上到湯處村走訪時，湯曉春對她說。說者無心，聽者有意。“我當時覺得，農(nóng)民增收本來就難，這樣的資源浪費，實在可惜。”徐上說。兩人深聊后發(fā)現(xiàn)，湯處村有個別農(nóng)戶把芋頭蒸熟曬干加工成絲，口感不錯，蠻受鄰里歡迎。

 

　　“何不把它變成一種新零食呢?”徐上當即拉著湯曉春，組建了湯處芋頭項目組。經(jīng)過數(shù)次嘗試調味，農(nóng)家的零嘴芋頭絲，被包裝成為網(wǎng)紅產(chǎn)品“湯處芋頭怪”，通過在村里搞活動、搞直播，向杭州、上海及武義本地市場推廣。湯曉春跟著益農(nóng)中心工作人員，見證了“湯處芋頭怪”誕生、銷售、推廣，還上了直播間為新產(chǎn)品代言。

 

　　湯曉春的一句“無心之語”，給村里每畝芋田增收400元，全村增收52萬元。湯曉春說：“這太讓我震撼了。換個思維方式，起個好名字，換個好包裝，站在鏡頭前說一說、笑一笑，就可以賣出那么多錢。”經(jīng)過半年的跟蹤學習，湯曉春已成長為“湯處芋頭怪”項目負責人。這些天，毛芋還在田里，他的電話就已被鄰村的毛芋種植戶打爆了，要求加入到“湯處芋頭怪”項目。

 

　　武義做出的探索，漸已影響周邊縣市。婺城區(qū)、金東區(qū)都已加強信息員的培訓、指導，對信息員隊伍實行動態(tài)管理。為更好地培養(yǎng)信息員，金華市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局還與當?shù)剞r(nóng)信系統(tǒng)簽訂合作協(xié)議，實現(xiàn)站點共建、資源共享，讓信息員成為信貸員，擁有多重身份、多重能力。像婺城區(qū)就有7位信息員，成為金華成泰農(nóng)商銀行的信貸員。

 

 

 

　　在這個信息爆炸的時代，農(nóng)村很需要“信息保姆”。

 

　　這些年，我省各地冒出不少淘寶村、電商村。直播、網(wǎng)紅、短視頻等，也成了不少農(nóng)民的常用語。然而，這些都是冒尖的、能夠主動搭上時代快車的農(nóng)民。在采訪中記者發(fā)現(xiàn)，還有一些農(nóng)民連智能手機都不太會用，但他們對信息的需求一樣迫切。他們大多年過半百，說起通過益農(nóng)信息社在網(wǎng)上賣掉農(nóng)產(chǎn)品時眉飛色舞，想跟上時代的意愿強烈。作為普惠式、兜底式、系統(tǒng)化的信息服務，益農(nóng)信息社正好滿足了他們的需求，也得到他們的認可。

 

　　互聯(lián)網(wǎng)時代信息紛雜，極易在信息海洋中迷失。一些農(nóng)民雖有智能手機，但很難從信息海洋中找到有用信息，智能手機還沒有成為“新農(nóng)具”，發(fā)揮不了連接市場、連接城鄉(xiāng)、連接科研院所的作用。此外，農(nóng)產(chǎn)品銷售難一直困擾著廣大農(nóng)民，市場那只手對他們來說太琢磨不定。有些農(nóng)民告訴筆者，他們面對市場常有種瞎子摸象的無力感。特別是看到年輕人的農(nóng)產(chǎn)品能夠通過網(wǎng)絡賣出高價時，時常感到失落。除了會種，還得會賣。但這樣的技能，他們并不是起早摸黑往田里花力氣就能掌握。

 

　　金華市緊緊抓住農(nóng)民需求，因地制宜在農(nóng)村建立較為完善的信息服務組織架構，通過精準收集涉農(nóng)信息，在農(nóng)村培養(yǎng)一批溝通城鄉(xiāng)、供需的信息員隊伍，就如在農(nóng)村建立一支“信息保姆”隊伍，打通了農(nóng)業(yè)信息服務的“最后一公里”。

 

　　文章來源： 浙江在線

 

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