促銷不能忽視品牌目標(biāo)!
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時(shí)間:2006年11月09日
信息來(lái)源:金羊網(wǎng)
廣州赤駒傳播研究市場(chǎng)促銷活動(dòng)多年,其總經(jīng)理盧麗雙接受《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào)》記者采訪時(shí)認(rèn)為,促銷活動(dòng)作為一種快速的推動(dòng)銷售的工具,可有效地加速產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的進(jìn)程;可以說(shuō)服初次試用者再購(gòu)買,以建立習(xí)慣性購(gòu)買;可以有效地抵御和反擊競(jìng)爭(zhēng)者的促銷活動(dòng),并帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品的銷售。但同時(shí),促銷也是一把“雙刃劍”,長(zhǎng)期進(jìn)行促銷活動(dòng),可能降低消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度;可能提高價(jià)格的敏感度;可能得不到中間商的支持;也可能導(dǎo)致形形色色的短期行為,如我國(guó)的“五一”、“國(guó)慶”兩個(gè)所謂的黃金周,成為商家、廠家瘋狂促銷的兩個(gè)高峰,但是,促銷過(guò)后,往往立刻進(jìn)入相對(duì)的銷售淡季。
盧麗雙認(rèn)為,縱觀現(xiàn)在的促銷活動(dòng),本來(lái)是在特定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行的,卻已成為廠商司空見(jiàn)慣的日常行為、習(xí)慣動(dòng)作,對(duì)消費(fèi)者的吸引力日趨式微。促銷方式的千人一面,也使消費(fèi)者失去了關(guān)注的熱心。一種在市場(chǎng)上有效的促銷方式,往往在最短的時(shí)間里成為同行甚至行業(yè)外廠商學(xué)習(xí)的對(duì)象,但大多數(shù)只是依葫蘆畫瓢,撿到點(diǎn)皮毛而已。針對(duì)這種情況,廠商在做促銷前,應(yīng)思考如何使促銷效果最大化、如何減少負(fù)面影響、如何為品牌建設(shè)作貢獻(xiàn)等問(wèn)題,只有在品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下的促銷活動(dòng),才能夠承擔(dān)起相應(yīng)的使命。
盧麗雙告訴記者,品牌戰(zhàn)略設(shè)定了品牌建設(shè)的目標(biāo)、步驟、方法等,回答了“在哪里—為什么在這里—到哪 里去—為什么到那里去—如何達(dá)到那里”等問(wèn)題,品牌的發(fā)展就有了正確的路線方針和政策。那么,在品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)之下如何去達(dá)成目標(biāo),這就看企業(yè)運(yùn)用什么樣的戰(zhàn)術(shù)手段,或稱戰(zhàn)略性戰(zhàn)術(shù)。促銷就是這些戰(zhàn)術(shù)組合中的一種。當(dāng)促銷在品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施時(shí),它就是戰(zhàn)略性戰(zhàn)術(shù);當(dāng)它游離于品牌戰(zhàn)略之外孤立進(jìn)行時(shí),它就是一種模糊的缺乏目的性的活動(dòng),自然難以發(fā)揮出應(yīng)有的作用。一般來(lái)講,在制定促銷規(guī)劃時(shí),多數(shù)是將目標(biāo)集中在銷售額、費(fèi)用預(yù)算等方面,而忽視了品牌目標(biāo)。促銷雖然主要解決短期問(wèn)題,但也是品牌建設(shè)的一個(gè)組成部分,這部分進(jìn)行得好,就能為品牌作貢獻(xiàn);做得不好,則適得其反。
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